Objectif global :
Améliorer la qualité du management transversal. Savoir diriger ses collaborateurs sans lien hiérarchique.
1 – Améliorer la qualité du management transversal
Le management transversal repose sur des bases qu’il faut rappeler, aborder et développer en séances
Diagnostic interactif et systémique du fonctionnement managérial interne et transversal.
- Stratégie (choix, compte tenu de l’évolution anticipée de l’environnement et de la concurrence)
- Structure (comment les tâches sont-elles découpées ou regroupées, les liens d’autorité, coopérations et informations qui unissent ou non les individus, décentralisation, moyens de coordination)
- Systèmes (procédures permettant le fonctionnement au jour le jour, tableaux de bord, gestion des budgets, contrôle de gestion, systèmes d’information, logistique, reporting, réunions)
- Style de management (perception des managers dans la poursuite de leurs objectifs et dans la manière dont ils se comportent avec le personnel)
- Formation, mobilité, carrière, communication, valorisation du personnel, climat, motivation).
2 – Cohérence des variables interservices
- savoir utiliser les leviers du management participatif (dynamique de coopération), savoir repérer et éliminer les freins des « parties prenantes » l’esprit de compétition va de pair avec l’individualisme : individualisme + compétition + goût du pouvoir nuisent à la participation et à la communication.
- Ressources humaines (comment est perçu les mix social, recrutement, rémunération
- savoir gérer le temps et les priorités : le manque de temps, de moyens ou de ressources est souvent un alibi fort pour ne pas s’impliquer
- connaître et utiliser ses pouvoirs d’influence : identifier les alliés et les impliquer comme force d’attraction auprès des indifférents, comprendre les enjeux de chacun, le management transversal repose sur des leaders d’action (et d’interactions)
- savoir communiquer, l’information est source de motivation, d’implication
Principes appliqués au quotidien du participant qu’il n’ait que lui-même à gérer, une équipe ou une organisation plus conséquente…
- Apports conceptuels et méthodologiques
- Echanges et débats avec les participants
- Coaching individualisé
- Présentation PowerPoint
- Supports pédagogiques remis aux participants
- Exercices concrets de communication écrite et orale et de conception d’outils de communication proactive
Cahier de formation avec quizz à chaque étape.
L’apprenant procède avec l’appui de l’intervenant à une auto analyse de sa performance managériale « transversale ».
Ce travail lui servira de support et guide d’actions dans le cadre de ses missions professionnelles avec feed-back ultérieur