- Comprendre les spécificités du management des équipes à distance ;
- Acquérir des outils pour organiser le travail à distance ;
- Mettre en place une pratique qui permette de gagner en productivité et transparence ;
- Optimiser la circulation de l’information dans son équipe.
1 Maîtriser les multiples dimensions du management à distance
- Repérer les spécificités du management à distance sur les dimensions d’organisation et de communication. L”éloignement : facteur de stress pour le manager et l’équipe
- Les outils adaptés.
2 Réussir sa communication managériale à distance
- Identifier les besoins et les attentes des collaborateurs « éloignés »
- Clarifier les missions et les règles de fonctionnement vis-à-vis des collaborateurs – missions, engagement
- S’entraîner aux différentes situations de communication. Choisir les outils appropriés.
3 Organiser la coopération à distance
- Coordonner l’activité de l’équipe ” à distance” : Rôle clef du manager.
- Faciliter l’information dans l’équipe pour conserver un lien.
- Développer l’autonomie et la maturité relationnelle des collaborateurs.
- Leviers de la motivation – partager la confiance (avec ses collaborateurs mais aussi entre les agents)
4 Mobiliser une équipe managée à distance
- Mettre en place le partage, le suivi et l’évaluation à distance.
- Mener un entretien de recadrage – gérer les conflits
- Orienter et coordonner la performance à distance : orientations communes.
- Soutenir et donner du feed-back à distance.
- S’entraîner à mieux communiquer à distance – mis en place simple d’un « reporting »interne et développer son adaptabilité aux situations rencontrées.
- Adapter l’esprit de la Contractualisation sur les Objectifs et le Moyens (COM) à l’échelle du management à distance.
Le sujet sera traité de manière animée, interactive et pragmatique, recourant à des cas et applications et suscitant la discussion avec les participants.
Appropriation par des mises en situation appliquées adaptées au contexte des stagiaires, jeux de rôle, coaching personnalisé et débriefing managérial.
Cahier de formation avec quizz à chaque étape.
Le stagiaire procède avec l’appui de l’intervenant à une auto analyse de sa performance managériale avec la spécificité du management à distance à partir d’un cahier de formation précisant sa position actuelle et le projet d’amélioration envisagée ainsi qu’un diagnostic du fonctionnement de leur propre équipe.
Ce travail lui servira de support et guide d’action dans le cadre de ses missions professionnelles avec feed-back ultérieur.