Objectif n°1 :
Conduire des entretiens dans toutes les circonstances de la vie professionnelle.
Objectif n°2 :
Créer les conditions favorables à la réussite d’un entretien.
Dans le cadre des réformes, la nécessité d’optimiser les conduites d’entretien (d’évaluation ou professionnel) devient un enjeu majeur.
La conduite de l’Entretien
- La préparation
- La définition d’un objectif – Connaître les ressorts de la motivation et choisir des objectifs annuels.
- Comment utiliser la fiche de fonction ?
- L’utilisation de la grille de l’entretien annuel d’échange.
- La clarification des indicateurs de progression et les critères d’évaluation.
- La structure de l’entretien et les étapes incontournables
- Organiser le suivi des actions préconisées ou décidées.
La gestion de la relation pendant l’entretien – créer les conditions favorables à la réussite de l’entretien
- Connaître et utiliser des techniques d’entretien.
- Développer sa capacité à mettre en œuvre un mode relationnel et managérial spécifique à l’agent concerné.
- Appréhender les situations difficiles.
Le sujet sera traité de manière animée, interactive et pragmatique, recourant à des cas et applications et suscitant la discussion avec les participants.
Appropriation par des mises en situation appliquées adaptées au contexte des stagiaires, jeux de rôle, coaching personnalisé et débriefing managérial
Cahier de formation avec quizz à chaque étape.
n.
Ce travail lui servira de support et guide d’action dans le cadre de ses missions professionnelles avec feed-back ultérieur.