Objectif n°1 : Définir ce que recouvre la notion d’épuisement au travail
Objectif n°2 : Prévenir les situations d’épuisement au travail
Objectif n°3 : Apprendre à reconnaître les signes d’un épuisement au travail chez ses collaborateurs
Définir le Burn Out et ses mécanismes
- L’épuisement professionnel au travail
- Les effets cumulatifs du Burn Out avec d’autres pathologies (stress, anxiété, syndrome de Karoshi, etc)
- Reconnaître une population à risque
Les syndromes du Burn Out et leur diagnostic
- Comment reconnaître les signes avant-coureurs d’un mécanisme subit
- Déceler les syndromes chez les autres et sur soi-même
- Déterminer les causes de l’épuisement (physique, psychologique, sociale, intellectuelle, comportementale, émotionnelle, professionnelle)
Repérer les facteurs de risques
- Analyser le milieu professionnel
- Analyser les causes conscientes et inconscientes pour le collaborateur
- Analyser les facteurs de stress liés aux conditions de travail (management, organisation du travail, relations, poste, entreprise) et à l’histoire du collaborateur
Évaluer l’épuisement d’un collaborateur
- Savoir mesurer l’ampleur du Burn Out
- Repérer les étapes de l’évolution, des pathologies associées et s’y situer
- Repérer les risques, les impacts sur la santé et gérer les cas d’urgence
Identifier son rôle et ses limites
- Définir sa fonction et ses responsabilités
- Reconnaître les limites de son rôle dans l’organisation
- Savoir alerter et travail en partenariat avec les acteurs concernés (RH, médecins, CHSCT, etc)
Accompagner le Burn Out
- Gérer une situation de crise,
- Maîtriser les techniques d’écoute et de questionnement
- Suivre, accompagnement et aider à la réinsertion après un arrêt
Le sujet sera traité de manière animée, interactive et pragmatique, recourant à des cas et applications et suscitant la discussion avec les participants. Composition des groupes jusqu’à huit participants au maximum.
Principes appliqués au quotidien du participant.
Appropriation par des mises en situation appliquées adaptées au contexte des stagiaires, jeux de rôle, coaching personnalisé et débriefing managérial
Cahier de formation avec quizz à chaque étape.
Ce travail lui servira de support et guide d’action dans le cadre de ses missions professionnelles avec suivi de l’apprenant 3 mois après l’action (DPC : Dynamique de parcours compétences).